§1 Informacje ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego Worktex.pl jest Advertex, z siedzibą przy ul. Drzewieckiego 46 lok.3, 54-129 Wrocław. Firma została założona w 2008 roku we Wrocławiu i otrzymała REGON: 020841801, NIP: 899-259-53-24.
2. Zakładając konto Klient oświadcza, iż akceptuje treść niniejszego Regulaminu oraz Politykę Prywatności.
3. Advertex obsługuje tylko rynek Business to Business.

§2 Zamówienia

1. Minimalna wartość zamówienia wynosi 400 zł netto.
2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
3. Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę www.worktex.pl, e-mail: biuro@worktex.pl, lub faxem: (71) 723 44 84.
4. Do realizacji zamówienia koniecznie jest podanie adresu dostawy (firma, ulica, kod pocztowy, miasto), danych do faktury Vat, oraz danych kontaktowych ( telefon, e-mail).
5. W przypadku podania nieprawdziwych, nie pełnych lub błędnych danych, Advertex spróbuje skontaktować się z Kupującym w celu ich uzupełnienia lub sprostowania. Jeśli kontakt nie będzie możliwy Advertex może odstąpić od umowy sprzedaży.
6. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem, Advertex skontaktuje się z Klientem, który podejmie decyzje o sposobie realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
   W przypadku niedostępności towaru, oferowane są produkty zastępcze.
7. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu, lub wycofać je do momentu opłacenia FV pro forma.

§3 Płatność, dostawa

1. Na zamówione towary wystawiana jest Faktura Vat.
2. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Advertex zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
3. Formą płatności jest przedpłata na konto na podstawie Faktury pro forma. Faktura pro forma przesyłana jest e-mailem, będącym potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
4. Zamówione towary dostarczane są do Klienta przez przedstawiciela firmy spedycyjnej.
5. Czas realizacji wynosi 2-3 dni robocze od wpłynięcia przedpłaty na konto.
6. Advertex nie realizuje dostaw poza teren Rzeczpospolitej Polski.
7. Koszt dostawy wynosi 15 zł netto. Dla wartości zamówienia powyżej 1500 zł netto, koszt transportu pokrywa Advertex.
8. W przypadku, gdy Klient nie odbierze wysłanego towaru, na który zostało złożone zamówienie, zostanie on obciążony kosztami transportu za wysyłkę tego towaru i za zwrot do magazynu.

§4 Zwroty, reklamacje

1. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady, powinien skontaktować się telefonicznie z Biurem Obsługi Klienta (tel. (071) 710 96 77, e-mail: biuro@worktex.pl) w celu ustalenia sposobu rozpatrzenia reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), Advertex zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

§5 Ochrona danych Klientów

1. Wszelkie dane uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom.
2. Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
3. Korzystając z www.worktex.pl, Klient akceptuje zasady Polityki Prywatności.

§6 Postanowienia końcowe

1. Advertex zastrzega sobie prawo do zmian w treści Regulaminu w każdym czasie. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu i jest związany jego postanowieniami.
2. Zdjęcia produktów zamieszczone w serwisie internetowym mogą odbiegać nieznacznie swoim wyglądem i kolorem od oryginału.
3. Advertex nie ponosi odpowiedzialności za straty spowodowane wadliwym działaniem serwisu, a także za straty powstałe w wyniku wykorzystania zawartych w serwisie informacji i danych.